Usuários do Chromecast (2ª geração) e Chromecast Audio estão enfrentando um erro que impede a transmissão de áudio e vídeo. O problema levanta dúvidas sobre uma possível descontinuação do suporte ou um bug nos servidores da Google.
O que está acontecendo?
Ao tentar transmitir conteúdos via Google Cast, os dispositivos exibem a mensagem:
“Dispositivo não confiável: [nome] não pôde ser verificado. Isso pode ser causado por firmware desatualizado do dispositivo.”
O erro aparece em aplicativos como YouTube logo após o usuário selecionar o Chromecast como destino da transmissão.
Há solução para o problema?
Até o momento, não há uma correção oficial da Google. Reinicializações e resets não resolvem o problema, mas a função de protetor de tela continua funcionando normalmente.
Alguns usuários encontraram uma solução temporária, que consiste em:
- Redefinir o Chromecast para os padrões de fábrica
- Alterar manualmente a data do smartphone para antes de 9 de março de 2025
- Configurar novamente o dispositivo pelo app Google Home
Essa alternativa tem funcionado em alguns casos, mas reforça a teoria de que o problema está nos servidores da Google.
Temores de fim do suporte
Os modelos mais recentes, como Chromecast (3ª geração) e Chromecast Ultra, não foram afetados, aumentando o receio de que a Google tenha encerrado o suporte às versões mais antigas.
Entretanto, a empresa ainda não anunciou oficialmente a descontinuação desses dispositivos. Quando o Chromecast de 1ª geração perdeu suporte em maio de 2023, a Google notificou os usuários com antecedência, o que não ocorreu desta vez.
Dessa forma, a maior aposta da comunidade é que o problema seja um bug, e a expectativa é que a Google libere uma atualização de servidor para corrigir a falha o mais rápido possível.
