A Nintendo aceitou pagar uma multa de € 35 milhões (cerca de US$ 40 milhões) na França por causa do defeito de drift que afetou os controles Joy-Con do Switch original. A penalidade foi aplicada pela DGCCRF, órgão francês de defesa do consumidor e repressão a fraudes.
Segundo o Le Monde, a investigação concluiu que a empresa teria tomado conhecimento das falhas já em 2018, mas só notificou adequadamente os consumidores em 2020. No intervalo, muitos compradores foram levados a adquirir controles de reposição.
🔎 Drift é o defeito em que o analógico registra movimento sem que o jogador toque no controle.
Acusação de obsolescência programada
A associação de consumidores UFC-Que Choisir apresentou uma denúncia sobre o problema em 2019. A entidade alegou que a Nintendo teria praticado obsolescência programada, que é quando um produto é fabricado com vida útil deliberadamente limitada.
A Nintendo nega ter enganado clientes. Em manifestação sobre o acordo, a empresa afirmou que o pagamento da multa “não constitui uma admissão de culpa e reflete apenas a resolução amigável do processo judicial”.
Valor aparece no balanço da empresa
Um registro de “perda em litígio” de ¥ 6,4 bilhões foi destacado no balanço mais recente da Nintendo, conforme apontou o perfil Nintendo Patents Watch. O montante corresponde aproximadamente ao valor da multa, indicando que se refere ao mesmo caso.
